Was “Account erstellen” bei uns bedeutet
Bei uns in der Spielbank Hohensyburg läuft ein Account anders als in einem klassischen Online-Portal. Es gibt kein Registrierungsformular, keine E-Mail-Adresse, kein selbstgewähltes Passwort. Der Zugang entsteht durch etwas viel Einfacheres: deinen ersten Besuch direkt vor Ort - in Dortmund, Hohensyburgstraße 200.
Das, was einem typischen Online-Account am nächsten kommt, ist bei uns die M-Card. Sie ist unsere persönliche Gästekarte für Besuche vor Ort. Diese Karte bekommst du nicht sofort, sondern ab deinem dritten Besuch innerhalb eines Jahres in der Spielbank.
Kurz zusammengefasst: Wer zu uns ins Haus kommt, richtet seinen Zugang im Grunde mit dem ersten Besuch selbst ein. Und mit der M-Card wird dieser Zugang dann bei Stammgästen noch komfortabler.
Was du zum ersten Besuch mitbringen solltest
Bevor du losfährst, sind ein paar Punkte wirklich entscheidend. Nicht als starre Checkliste gedacht, eher als Erinnerung daran, dass ein fehlender Ausweis schnell den ganzen Abend kaputt macht.
Das Mindestalter liegt streng bei 18 Jahren. Jünger geht nicht, da machen wir keine Ausnahme. Als Ausweisdokument akzeptieren wir ausschließlich den Personalausweis oder einen Reisepass. Ein Führerschein reicht an der Kasse nicht aus, genau das sorgt bei Erstbesuchern öfter für Verwunderung. Der Eintritt kostet 5 Euro pro Person als Tageskarte. Zusätzlich gibt es bei uns noch Pakete mit inkludierten Freigetränken und Glücksjetons, wer das direkt kombinieren möchte.
Zu den Öffnungszeiten: Wir haben Sonntag bis Donnerstag von 11:00 bis 3:00 Uhr geöffnet, Freitag und Samstag von 11:00 bis 4:00 Uhr. Das klassische Spiel läuft Sonntag bis Donnerstag von 18:00 bis 2:00 Uhr und Freitag und Samstag von 18:00 bis 3:00 Uhr. Es gibt außerdem einige Tage, an denen die Spielbank geschlossen bleibt: Karfreitag, Allerheiligen, Volkstrauertag, Totensonntag, Heiligabend und der 1. Weihnachtstag - wobei am Abend vor Karfreitag bis 24 Uhr geöffnet ist. Wer das vorab nicht prüft, steht dann leider vor verschlossener Tür.
Ein allgemeiner Rat, der nicht nur für uns gilt: Wer abends in ein Casino fährt, sollte etwas mehr Zeit einplanen, als er spontan im Kopf hat. Einlass, kurzer Stopp an der Kasse, Orientierung im Haus, passende Tische finden - all das braucht in der Realität immer ein paar Minuten länger als gedacht.
Erster Besuch: So läuft der Einlass normalerweise ab
Die Anfahrt erfolgt mit dem Auto in der Regel über die B54 in Richtung Herdecke/Hohensyburg. Die Spielbank liegt zwischen der A1 und A45, mit Ausfahrt Hagen Nord (A1) oder Dortmund Süd (A45). Mit öffentlichen Verkehrsmitteln bietet sich der Bus 512 ab dem Hauptbahnhof Hagen an, bis zur Haltestelle “Syburg”. Von dort aus sind es zu Fuß noch etwa fünf Minuten bis zu uns hoch. Über 700 Parkplätze sind an der Spielbank vorhanden.
Am Eingang zeigst du zuerst deinen Ausweis, dann wird die Tageskarte gelöst, anschließend ist der Einlass erledigt. Nach der Ausweiskontrolle und dem Kassenbereich kannst du dich frei in den jeweiligen Spielbereichen bewegen. Das klassische Spiel läuft Sonntag bis Donnerstag von 18:00 bis 2:00 Uhr und Freitag und Samstag von 18:00 bis 3:00 Uhr. Wer schon vorher da ist, nutzt in der Zwischenzeit den Automatenbereich, der ab Öffnung zugänglich ist. Gerade für den ersten Besuch ist das ganz angenehm, weil man in Ruhe ankommt und sich einen Überblick verschaffen kann.
Bis zur Ausstellung der M-Card, also während deiner ersten beiden Besuche, bleibt der Ablauf im Grunde gleich: Ausweis vorzeigen, Tageskarte kaufen, Einlass erhalten. Ab dem dritten Besuch innerhalb eines Jahres erhältst du die Möglichkeit, die M-Card zu bekommen.
